Liječnička pomoć građanima pruža se u uvjetima koji zahtijevaju hitnu intervenciju. Takvi slučajevi uključuju ozljede, trovanja, nesreće i tako dalje. Priručnik hitne medicinske pomoći odražava osnovne standarde prema kojima se ova intervencija provodi. Djelatnost bez odlaganja obavlja zdravstvena, preventivna ustanova (bez obzira na podređenost teritorijalne ili resorne prirode, kao i oblik vlasništva). 24-satnu intervenciju može pružiti stanica hitne pomoći.
Pružanje aktivnosti smatra se obvezom općinske formacije. Stanice hitne pomoći su medicinski i preventivni odjeli. Organiziraju se u gradovima u kojima živi više od pedeset tisuća ljudi.
Medicinska pomoć pruža se svim, bez iznimke, bolesnima (ili ozlijeđenim u prirodnim katastrofama ili katastrofama). Funkcije ustanove također obuhvaćaju prijevoz pacijenata i to: oboljelih od infekcija, porodilja, kao i osoba kojima je potrebna hitna medicinska pomoć.manipulacije.
Hitnu medicinsku pomoć pruža specijalizirani mobilni tim. Specijalisti rade prema rasporedu. Brigadu čine jedan liječnik, dva bolničara (ili jedan bolničar i anesteziolog), bolničar i vozač. Medicinska skrb koju pruža tim je u skladu s utvrđenim standardima.
U vremenu bez poziva, osoblje mora biti prisutno u prostorijama stanice ili odjela. Timovi hitne pomoći popunjeni su u skladu s utvrđenim popisom opreme.
Specijalci provode trenutni odlazak i dolazak do žrtve ili pacijenta u roku koji je utvrđen za ovu upravnu regiju. Medicinski radnici postavljaju dijagnozu, provode aktivnosti koje doprinose stabilizaciji ili poboljšanju stanja bolesnika. Ako je indicirano, tim prevozi pacijenta na odjel za liječenje i prevenciju.
Dužnosti stručnjaka uključuju raspodjelu žrtava i formiranje slijeda za provedbu potrebnih mjera. Tim također obavlja potrebne sanitarno-higijenske radnje.
Pacijenti koje dovedu specijalisti u ustanovu moraju se odmah prenijeti dežurnim specijalistima u prijemnom odjelu. Istovremeno se na pozivnoj kartici upisuje vrijeme dolaska žrtve.
U velikim gradovima organiziraju se trafostanice - strukturne podjele stanica. Podaciinstitucije se formiraju uzimajući u obzir dvadesetominutnu dostupnost. Zone koje opslužuje određena trafostanica određuju se prema broju stanovnika, značajkama razvoja, zasićenosti poduzeća, intenzitetu prometa i stanju prometnih pravaca.
