Članak će se usredotočiti na GBUZ GP br. 191 DZM. Danas je 191 poliklinika (Moskva) glavna zgrada ambulantnog centra državne proračunske zdravstvene ustanove (GBUZ GP br. 191 DZM).
Lokacija
Klinika se nalazi u okrugu Goljanovo Istočnog upravnog okruga na adresi: ulica Altaiskaya, kuća 18. Do nje možete doći od stanice metroa Schelkovskaya autobusom 627 ili minibusom br. 236m do Poliklinike broj 191 stop. Vrijeme putovanja ovisit će o uvjetima na cesti. Ako nema prometnih gužvi, putovanje će trajati samo 10-15 minuta.
Podružnice
Nakon reorganizacije medicinskih ustanova u Moskvi, 4 podružnice uključivale su polikliniku 191:
- Ogranak 1 - bivša poliklinika br. 87. Nalazi se na adresi: Chusovskaya ulica, kuća 9.
- Ogranak 2, bivša Poliklinika br. 91. Nalazi se u ulici Lilac Boulevard, 71A.
- Podružnica 3 - bivša poliklinika br. 182, koja se nalazila na adresi: ulica 7. Parkovaya, kuća 8/61.
- Podružnica 4 - nekada samostalna poliklinika br. 222, smještena u ulici Amurskaya, kuća 36.
Uvjeti pružanja usluge
Svaka osoba koja je navršila 15 godina ije državljanin Ruske Federacije, ima puno pravo priključiti se Gradskoj poliklinici 191. Da bi to učinio, mora doći u ambulantu s važećom medicinskom politikom i napisati molbu o želji da bude uslužen u odabranoj ustanovi. U nekim klinikama morate dati putovnicu i SNILS. Za građane povlaštene kategorije potreban je dokument koji potvrđuje pogodnosti.
Kako dobiti termin
191 Poliklinika na Altayskoj pruža pacijentima mogućnost da ne posjećuju medicinsku ustanovu kako bi zakazali pregled kod određenog specijaliste.
Za to je razvijen jedinstveni sustav, koji je stanovnicima poznat kao EMIAS. Da biste koristili ovu opciju, morate imati pristup internetu i broj police osiguranja. Prilikom unosa podataka na web stranicu sustava dobiva se popis liječnika za koji je u bliskoj budućnosti dostupan termin. Ovdje možete odabrati liječnika i pogodno vrijeme za termin. Ako je potrebno, termin se može otkazati u bilo kojem trenutku.
Također, poliklinika 191 zakazuje termin putem Jedinstvenog samoregistracijskog centra. Ovo je zgodno za osobe koje nemaju priliku zakazati termin kod liječnika putem interneta. Na primjer, takve se poteškoće često javljaju kod starije generacije. Da bi to učinili, samo trebaju nazvati +7 (495) 539-30-00 i dati potrebne informacije operaterima.
Ali još uvijek postoje mogućnosti za zakazivanje termina osobnim posjetom klinici, na primjer, kontaktirajte recepciju ili koristite terminale izravno u zgradi.
Raspored
Kako biste točno došli do odabranogspecijalista i ne čekati otvaranje ustanove na ulici, bolje je zapisati raspored po kojem poliklinika radi 191.
Recepcija je otvorena svaki dan, a jedini slobodan dan je nedjelja.
Radnim danom vrata zdravstvene ustanove za pacijente su otvorena od 8 sati ujutro. Liječnici rade do 20 sati. Naravno, radno vrijeme pojedinog specijaliste mora biti navedeno na štandu u dvorani u prizemlju ili na recepciji.
Vikendom se pacijenti primaju od 9 do 18 u subotu i od 9 do 16 u nedjelju.
Podaci za kontakt
Na pitanja koja se ponekad pojave izvan zidova klinike uvijek će odgovoriti stručnjaci službe za pomoć na 8(495) 460-01-01.
Možete kontaktirati i recepcionara, čiji je broj telefona 8(495) 460-11-86. Pozivatelji su otvoreni svaki dan osim nedjelje. Radno vrijeme recepcije je od 8:00 do 20:00 radnim danom i od 9:00 do 18:00 sati subotom.
Ako je potrebno, možete pozvati liječnika kući pozivom na 8(495) 460-00-01. Hitna je uvijek spremna pružiti prvu pomoć i po potrebi hospitalizirati pacijente. Broj telefona za hitne slučajeve - 8(495) 460-02-00 - radi 24 sata dnevno.
U ordinaciji postoji i stomatološki odjel, čiji je prijemni telefon 8 (495) 460-37-22. U istoj zgradi nalazi se i Ženska ambulanta. Tu je i broj telefona za upite na koji možete postaviti aktualna pitanja - 8(495) 467-68-01.
Za onekoji ostvaruju pravo na povlaštene lijekove, opremljena je ljekarna broj 21. Pozivom ovdje možete dobiti savjete o dostupnosti lijekova. Telefonski broj ljekarne 8(495) 460-01-00.
Koga da kontaktiram u hitnim slučajevima?
Ponekad postoje situacije koje se ne mogu riješiti ni telefonom ni na recepciji. Tada se vrijedi obratiti osobi koja ima sve ovlasti da riješi bilo koji problem koji je stvorila 191 klinika. Podružnice nisu bitne, jer je glavni liječnik odgovoran za svih 5 zdravstvenih ustanova koje su u sastavu GBUZ GP br.191 DZM. Svakodnevno s njim možete razgovarati o svim uzbudljivim pitanjima nazovite recepciju 8 (495) 460-36-34. Događa se da ga nema. Tada će tajnica dati sve podatke.
Funkcionalne podružnice
Kada prvi put kontaktirate kliniku, najvjerojatnije će se iz registra poslati lokalnom terapeutu. Nakon konzultacija, terapeut daje preporuke za posjete drugim užim specijalistima, čije usluge pruža poliklinika 191. Liječnici uzimaju na vrijeme, pa je potrebno prorijediti raspored rada i po potrebi zakazati termin.
Ovdje djeluju sljedeći odjeli:
- oftalmološka.
- Kirurški.
- urološki.
- Neurološki.
- Srčani.
- Fizioterapija.
- RTG.
- ginekološki.
- Odjel za endokrinologiju.
- Odjel za otorinolaringologiju.
Osim toga, pruža pomoć stanovništvuadolescent liječnik, infektolog, vaskularni kirurg i pulmolog. Ambulanta nudi prostorije za funkcionalnu dijagnostiku, ultrazvuk, tjelovježbu, mamografiju, refleksologiju i masažu. Po potrebi postoji mogućnost liječenja na bazi dnevne bolnice.
Samo za slabiji spol
191 poliklinike su vrlo dobro organizirane za pružanje medicinske skrbi stanovništvu. Antenatalna ambulanta, na primjer, nalazi se u zgradi na 4. katu, što je vrlo povoljno.
U nekim poliklinikama žene moraju posjetiti nekoliko zgrada kako bi napravile pretrage i prošle kroz uske specijaliste. Ovdje se sve može obaviti u jednom danu, bez napuštanja zidova zgrade.
Za one koji rade, raspored rada lokalnih ginekologa je vrlo zgodan. Rade u smjenama. Dakle, ako je potrebno, možete posjetiti liječnika navečer.
Vrlo je zgodno da poliklinika ima dnevnu bolnicu koja je zadužena za rješavanje mnogih problema. Ovdje trudnice koje pate od toksikoze mogu dobiti kvalificiranu pomoć. U kasnoj trudnoći ovdje se radi CTG. Budućnim majkama nudi se širok raspon medikamentozne terapije i fizioterapijskih postupaka, što pozitivno utječe na razvoj bebe i dobrobit žene.
No unatoč svim pogodnostima i pogodnostima koje je Poliklinika 191 stvorila, povratne informacije pacijenata o ovom odjelu vrlo su kontradiktorne.
Soba za funkcionalnu dijagnostiku
Klinika nudi svojim pacijentima na korištenjeusluge kabineta funkcionalne dijagnostike, koji ima modernu opremu. Ovdje ne samo da će postaviti ili razjasniti kliničku dijagnozu, već i provesti potpunu dijagnozu tijela kako bi identificirali bilo kakve poremećaje u ranim fazama razvoja.
Za to su ovdje navedene određene metode pregleda pacijenata, kao što su elektrokardiografski pregled, dnevno praćenje EKG-a i krvnog tlaka, ultrazvučna dijagnostika svih ljudskih organa i tkiva, uključujući ultrazvuk zglobova i koštanog tkiva, pregled funkcije vanjskog disanja, stomatološke usluge - higijeničar i ostalo.
Kada se obraća svima:
- mjerite visinu i težinu;
- provedite testiranje pomoću hardversko-softverskog kompleksa;
- napravite elektrokardiografiju;
- odredite razinu šećera i kolesterola u krvi;
- procijenite funkcije dišnog sustava ljudskog tijela.
Sve vam to omogućuje analizu i utvrđivanje trenutnog stanja psihofiziološkog i somatskog zdravlja osobe.
Ako specijaliste nešto zabrinjava, pacijentu se može ponuditi promatranje u Domu zdravlja. Istodobno, za usluge podnositelja zahtjeva razvijene su specijalizirane zdravstvene škole, sobe za medicinu i tjelesni odgoj, ambulante za medicinu i tjelesni odgoj.
Takvi centri su organizirani ne samo u klinici na Altaiskaya. Naredbom Ministarstva zdravlja i socijalnog razvoja Rusije od 26. rujna 2011. br. 1074n, 47 državnih klinika može svima ponuditi posjet Domu zdravlja.
Dodatne značajke
Za pacijente koji žive na adresama koje opslužuje poliklinika 191 otvorene su ustanove koje pružaju besplatnu medicinsku skrb.
- 24-satna stomatologija (adresa: ulica Verkhnyaya Krasnoselskaya, 19).
- TBC ambulanta (adresa: Lilac Boulevard, zgrada 6).
- Onkološki odjel (adresa: ulica Verkhnyaya Pervomaiskaya, 29).
- Psiho-neurološki dispanzer (adresa: ulica Igronaya, kuća 8).
- Dermatovenerološki dispanzer (adresa: Amurskaya ulica, 25/1).
- Trauma centar (adresa: Amurskaya ulica, kuća 36).
- Dispanzer za lijekove (adresa: ulica Maršala Čujkova, 24).
- Centar za planiranje obitelji (adresa: Sevastopolsky Prospekt, 24 A).
U posebnim slučajevima pacijenti se mogu uputiti na pregled u Konzultativno-dijagnostički centar Gradske kliničke bolnice br. 15 ili u Konzultativni odjel Gradske kliničke bolnice br. 57.
Specifičan posao subotom
Ukoliko je potrebno posjetiti liječnika u subotu, morate imati na umu da specijalisti kao što su neurolog, kirurg, oftalmolog, otorinolaringolog primaju pacijente prema rasporedu koji prihvaća Poliklinika 191. Ogranak 2 u Sirenevy Boulevard, kuća 71A, na primjer, otvorena je za javnost svake 2. subote u mjesecu.
Ali 3. subote u mjesecu možete zakazati termin kod naznačenih liječnika kako u gradskoj poliklinici br. 191 DZM-a u ulici Altaiskaya 13, tako iu poslovnici br. 4 u ulici Amurskaya, 36.
Ali ipak,prije odlaska u polikliniku u subotu, bolje je konzultirati se na poziv na telefon 8(495) 460-01-01.
Plaćene usluge
Poliklinika 191, kao i mnoge državne institucije, ima dozvolu za pružanje medicinskih usluga stanovništvu za novac. Detalje i cijene možete dobiti telefonom od stručnjaka pozivom na recepciju tijekom radnog vremena. Popis plaćenih medicinskih usluga koje nudi ustanova uključuje i termine svih specijalista u klinici i kod kuće, uzimanje pretraga, ultrazvuk i izdavanje potvrda.
Što pacijenti govore?
Naravno, kao iu svakoj instituciji, ima i zadovoljnih posjetitelja i ogorčenih građana. 191 poliklinika u ulici Altaiskaya nije iznimka i može se pohvaliti ne samo pozitivnim povratnim informacijama od pacijenata.
Ima onih koji su nezadovoljni radom ginekologije, pričaju o sporosti odjela, o tromosti liječnika.
Ima pacijenata koji su nezadovoljni terapijskim odjelom, vjerujući da on postoji samo da bi zatvorili bolovanje. Međutim, još uvijek se moraju pokušati dogovoriti, što rezultira satima provedenim u redovima.
Ima pacijenata koji nisu zadovoljni dugim redovima, medicinskim sestrama na hodnicima i recepcionerkama, a netko je nezadovoljan nedostatkom parkinga u blizini ambulante.
Tako je bilo i bit će: na svakog nezadovoljnog dva su zadovoljna.
I ovdje mnogi ljudi zahvaljuju neurološkim ioftalmološki odjeli dobro govore o radu pojedinih ginekologa. Zahvalni pacijenti posebno ističu savjestan, stručan rad vježbaonice. Pažljivi kvalificirani stručnjaci rade na odjelu otorinolaringologije.
Vrlo oprečne recenzije o klinici mogu se vidjeti na raznim izvorima, ali po njima je nemoguće suditi o radu pojedinog specijaliste, jer svatko ima svoju istinu. Nekima tretman nije donio vidljive rezultate, dok su drugi stali na noge.
Kamo dalje?
U slučaju konfliktne situacije koju nije bilo moguće riješiti s glavnim liječnikom poliklinike 191, možete se obratiti višim tijelima.
Na primjer, nazovite šefa odjela za rad s Istočnim upravnim okrugom na telefon 8-495-368-04-12 (hot line) ili ga osobno posjetite na adresi: 2. Vladimirskaya ulica, 31a, ured 205 - ponedjeljkom od 15:00 do 20:00.
Ako nije bilo moguće riješiti sporna pitanja, tada je produktivnije kontaktirati Ministarstvo zdravstva grada Moskve slanjem pismenog zahtjeva na adresu: 127006, Moskva, Oruzheyny Lane, 43.
Također možete kontaktirati recepciju s pitanjem na 8 (499) 251-83-00. Ovdje će odgovoriti na sva vaša pitanja i pokušati riješiti sve probleme koji su se pojavili.
Osim toga, postoji i Ministarstvo zdravstva Ruske Federacije, koje također razmatra pritužbe stanovništva.
Vrijedi napomenuti da ne samo žalbe treba upućivati višim vlastima. Pozitivne povratne informacije su također dobrodošlerad specijalista čije usluge pruža 191 poliklinika. Liječnici zahvaljujući takvim informacijama dobivaju diplome, zahvale, nagrade za kvalitetnu i savjesnu uslugu.
