Pred svakim od ljudi, prije ili kasnije, postaje akutno pitanje posjeta zubaru. A svi potencijalni pacijenti koji su zabrinuti za svoje zdravlje žele da ih pregledaju ili liječe ozbiljni liječnici, pravi stručnjaci u svom području.
Važna je i razina usluge u zdravstvenoj ustanovi. Taktičan pristup pacijentu, visokokvalitetno liječenje, cjelovita skrb o pacijentima najvažnije su karakteristike svake bolnice, o kojoj izravno ovisi njezina popularnost među ljudima koji posjećuju postupke. Ljudi su skloni primijetiti i najsitnije detalje. Zato poliklinika RuDent već dugi niz godina radi po principu „kvaliteta je u svemu i uvijek“. Upravo ta uvjerenja bolničkog osoblja i vodstva zdravstvene ustanove donijela su klinici kredibilitet i prepoznatljivost pacijenata. Što ljudi kažu o ovoj medicinskoj ustanovi? Recenzije o RuDentu zanimaju mnoge.
Bolnica je postala nadaleko poznata zbog stalnog održavanja raznih edukacija i majstorskih tečajeva za liječnike iz drugih klinika, kao i zbog puštanjavlastiti medijski časopis za koji je odgovorna osobna redakcija zdravstvene ustanove.
Klinika "RuDenta"
Bolnica RuDenta jedna je od najprestižnijih medicinskih stomatoloških ustanova u Rusiji i zemljama ZND-a. Bolnica je uvrštena u top 10 najboljih stomatoloških klinika u Rusiji, čime potvrđuje "srebrni certifikat kvalitete" na tržištu medicinskih usluga.
Recenzije o stomatologiji RuDent-a oduvijek su dobivane u velikom broju na web stranici klinike, gdje su sretni pacijenti ostavljali riječi zahvalnosti kvalificiranom osoblju i divili se europskoj razini usluge u poslovnicama zdravstvene ustanove.
I doista, RuDenta je već dugi niz godina vodeći lanac bolnica u području stomatologije. Osoblje klinike je više puta primilo počasne diplome i nagrade, razne nominalne nagrade i stipendije.
Jedno od bitnih načela RuDentove stomatologije je oslanjanje u radu isključivo na praktičnu medicinu utemeljenu na dokazima. Osoblje klinike ne koristi netradicionalne metode liječenja, elemente tradicionalne medicine ili neprovjerene načine za ublažavanje boli. Sve medicinske manipulacije u skladu su sa zakonima praktične medicine i provode se prema strogo odobrenim propisima.
Na službenim stranicama bolnice pacijenti ostavljaju puno pozitivnih povratnih informacija o RuDentu. Svakim danom sve je više zahvala medicinskom osoblju medicinske ustanove, recenzijeatmosfera zgrade, zgodan raspored i nevjerojatna kvaliteta usluge.
Naravno, ima negativnih recenzija o radu centra. No, na svaku negativnu recenziju glavni liječnik bolnice odgovara detaljno i sa poznavanjem hrane. Najčešće je negativan zbog pogrešnog stava pacijenata prema svom zdravlju.
Podružnice
Recenzije o stomatologiji RuDent odnose se ne samo na glavnu podružnicu bolnice koja se nalazi u Moskvi u ulici Ostrovityanova, 53.
Klinika ima nekoliko podružnica u glavnom gradu. Također treba napomenuti da RuDenta nije bolnica, već kompleks medicinskih ustanova, što je zajednica liječnika ujedinjenih zajedničkim metodama liječenja, principima i vrijednosnim sustavom, kao i odnosom prema pacijentima
Stomatologija uključuje:
- Izravno, sama bolnica RuDenta, vrhunska stomatološka klinika, koja zapošljava visokokvalificirane liječnike koji su prošli obuku u najboljim visokoškolskim ustanovama u Rusiji i Europi. Ambulanta pruža usluge za osobe starije od 18 godina. Djeca i adolescenti ispod ove dobi liječe se u drugoj podružnici bolnice.
- Dječja stomatologija Rudenta Kids, koja je trenutno vodeća medicinska ustanova koja pruža medicinske usluge djeci. Dječja podružnica bolnice jedinstven je sustav integriranog medicinsko-pedagoškog pristupa djetetu, zahvaljujući kojem mladi posjetiteljipostoji ne samo pozitivan terapijski učinak, već i pedagoški.
- Informativni portal RuDent-a, koji svakodnevno izvještava o svim najnovijim vijestima iz svijeta medicine, te obavještava posjetitelje i stalne korisnike bolnice o promjeni rasporeda ili zamjeni jednog liječnika. Dužnosti uredništva portala su praćenje informativnih proizvoda Poliklinike RuDenta, čije recenzije odlikuju veliki broj dobronamjernih epiteta i iskrenih želja kako osoblju koje radi u bolnici, tako i uredništvu publikacije.
Takva razgranana struktura bolnice omogućuje maksimalnu pažnju svim područjima njezina djelovanja. Veliku ulogu u postizanju kvalitetnih rezultata ustanove igra raspodjela odgovornosti između liječnika, medicinskog osoblja i predstavnika informatičke agencije klinike.
Liječenje maloljetnika
Klinika RuDenta Kids je dječja grana stomatologije, koja je s vremenom postala zasebna grana ovog medicinskog koncerna. Glavna razlika između RuDenta Kidsa i druge dječje stomatologije je potpuno jedinstven pristup mladim pacijentima. Bolnica ima moderne čekaonice, sobe za majku i dijete. Ove dvorane za posjetitelje opremljene su svime što vam treba - od velikog broja igračaka i potrepština za slobodno vrijeme do lijekova za prvu pomoć.
Human pristup djeci glavni je kriterij i glavni konceptstomatologija "RuDenta Kids", čije recenzije ostavljaju i najmanji posjetitelji.
Svojim jedinstvenim pristupom djeci, klinika je brzo postigla veliki uspjeh u liječenju dječjih bolesti, odmah zadobivši ljubav mladih pacijenata, te značajno ojačavši svoj autoritet u području pedijatrijske prakse.
Recenzije o Rudent Kids-u objavljuju se na službenim stranicama zdravstvene ustanove i uvijek su pozitivne. I djeca i njihovi roditelji zadovoljni su kvalitetom usluge i jedinstvenim sadržajima bolnice.
Osoblje
Stomatologija "RuDent" na Ostrovityanovi ima punopravno osoblje visokokvalificiranog medicinskog osoblja. Svi liječnici, medicinske sestre, kao i radnici za održavanje bolnica ne samo da su dobili visokokvalitetno odgovarajuće obrazovanje u vodećim visokoškolskim ustanovama Rusije, već i svake godine potvrđuju svoju profesionalnu razinu polaganjem specijalizacija, pohađanjem dodatnih tečajeva i sudjelovanjem u seminarima za razmjenu iskustava., koje pohađaju vodeći stručnjaci iz praktične stomatologije.
Glavni pristup njezi pacijenata u klinici RuDenta na Ostrovityanovi je princip složene interakcije s pacijentom. Time se osigurava individualni rad liječnika sa svakim pacijentom, tijekom kojeg liječnik ispituje, pregledava pacijenta, a također i ocjenjuje njegovo stanje, dajući preporuke o režimu, medicinskoj dnevnoj rutini, kao i propisivanje najprikladnijeg i najučinkovitijeg tijeka liječenja. liječenje ili rehabilitaciju, štoima za cilj očuvanje zdravlja pacijenta i poboljšanje kvalitete njegovog života.
Liječnički pregled uključuje konzultacije ne s jednim, već s nekoliko stručnjaka odjednom, koji izdaju jednu opću presudu, prema kojoj se pacijentu propisuje rehabilitacijski ili tretmanski tečaj.
Osim medicinskog osoblja, klinika ima stalno dežurno osoblje profesionalnih psihologa, koji su u svakom trenutku spremni pružiti usluge podrške pacijentu u teškim trenucima.
Atmosfera ljubaznosti i međusobnog poštovanja koja vlada u timu ne samo da ujedinjuje osoblje, već pozitivno utječe i na zajednički rad radnika stomatološke ordinacije RuDent.
Vrlo često se na bazi bolnice održavaju razni seminari i konferencije na koje privlače eminentne liječnike iz cijelog svijeta. Liječnici ne samo da raspravljaju o teorijskim pitanjima medicine, već provode i autorske majstorske tečajeve i treninge o teorijskom znanju i praktičnom liječenju raznih bolesti. Tehnološka baza klinike omogućuje opremanje nekoliko radnih laboratorija i auditorija za održavanje događaja ove veličine. To ne samo da ima pozitivan učinak na vještine bolničkog osoblja, već i jača autoritet RuDente u međunarodnoj medicinskoj zajednici.
Veći klinički liječnici:
- Romashko Nikita Aleksandrovič. kandidat ekonomskih znanosti. 20 godina iskustva.
- Aivazov Aram Georgijevič. Kandidat medicinskih znanosti. 26 godina iskustva.
- Kagramanyan Nina Vladimirovna. Asistent Katedre za dječju stomatologiju. 28 godina iskustva.
- Babajanyan Ruzanna Samvelovna. 2 visoka obrazovanja, obuka bazirana na UCLA. 18 godina iskustva.
- Oliheiko Aleksandar Aleksejevič. Najviša kvalifikacijska kategorija iz ortopedske stomatologije. 23 godine iskustva.
- Makhmutkhodzhaev Askar Saitkamilovich. Kandidat medicinskih znanosti. 22 godine iskustva.
Kliničke usluge
Klinika RuDenta u Moskvi nudi širok spektar stomatoloških usluga raznih vrsta, od preventivnih pregleda do ozbiljnih kirurških zahvata bilo koje složenosti. Uz uobičajeni popis stomatoloških usluga, visokokvalificirano osoblje bolnice spremno je provesti niz posebnih postupaka koji još nisu našli široku praktičnu primjenu u drugim medicinskim ustanovama u Rusiji. Takve su operacije zaštićene autorskim pravima, a razvili su ih vodeći stručnjaci iz Sjedinjenih Američkih Država, Kanade i Europe. Svi stomatolozi RuDent-a koji obavljaju takve zahvate završili su posebne tečajeve u inozemstvu, budući da su neposredni studenti autora ovih metoda.
Evo što medicinska ustanova nudi:
- Dijagnoza (radiologija i kompjuterska tomografija).
- Terapeutska stomatologija (liječenje karijesa i korijenskih kanala).
- Estetska stomatologija (obnova zuba, kao i ljuskica, estetika desni).
- Ortopedija (protetika, gnatologija, krunice).
- Operacija, implantacija.
- Sveobuhvatna higijena i izbjeljivanje.
- Parodontologija (liječenje gingivitisa i desni).
- Ortodoncija(uključujući korekciju zagriza).
Klinika također pruža hitnu stomatološku skrb i liječenje za osobe sa srčanim bolestima.
Operativne usluge
Visokokvalificirani stručnjaci RuDenta kompetentno i pravovremeno će pružiti usluge vađenja zuba bilo koje složenosti, protetike, implantacije, kao i liječenja bilo koje vrste zubnih lezija. Osoblje bolnice naviklo je obavljati ne samo standardne operacije, već i napredne zahvate koji zahtijevaju od pacijenta ne jednu, već nekoliko terapijskih sesija.
Prije nego što liječnik započne operaciju, pacijent će obaviti preventivno-objašnjavajući razgovor, tijekom kojeg će liječnik upoznati pacijenta sa trenutnom situacijom, razgovarati o najučinkovitijim metodama liječenja, komentirati svoje daljnje postupke, objašnjavajući u čemu je suština njegovih manipulacija.
Ovakvi komentari će pratiti svaki postupak liječnika i tijekom samog liječenja. Ova tradicija osigurava potpuno međusobno razumijevanje između liječnika i pacijenta, a također pomaže pacijentu da se opusti, odvrati od procesa liječenja i oslobodi stresa tijekom ležernog razgovora s osobljem klinike.
Nakon završenog praktičnog rada, pacijent će dobiti detaljne savjete liječnika o njezi liječenih zuba, kao i komentar o potrebi drugih medicinskih manipulacija u bliskoj budućnosti.
Također, pacijentu se izdaje jamstveni list, što podrazumijevapuna usluga u navedenom roku i besplatan tretman u slučaju kvara implantata ili greške u procesu liječenja.
Preventivne usluge
Recenzije o RuDentu su isključivo pozitivne ne samo zbog praktičnih vještina visokokvalificiranog osoblja klinike, već i zbog opsežnog sustava preventivnih postupaka i konzultantskih usluga te raznih vrsta liječničkih pregleda.
Također, ambulanta posjeduje svu potrebnu opremu za preventivne operacije poboljšanja usne šupljine. Popis standardnih usluga koje nudi bolnica uključuje: izbjeljivanje, lasersku korekciju zuba, restauraciju površine zuba, kompleksnu oralnu higijenu. Restauracija oštećenog zuba. Poliklinika se bavi i estetskom korekcijom usne šupljine, ispravljanjem urođenih anomalija i zubi neugodnog izgleda.
Značajna pozitivna razlika RuDenta je prisutnost potpune dijagnoze pacijenta, potpune teorijske i praktične studije njegovog problema, provedene prije početka izravnih kirurških radnji.
Anestezija
Sve medicinske manipulacije u bolnici RuDenta provode se samo nakon anestezije područja u kojem će se obavljati medicinski radovi. Osim uobičajenih sredstava za smanjenje osjetljivosti problematičnog područja usne šupljine, klinika nudi četiri vrste anestezije, osmišljene da u potpunosti oslobode pacijenta od nelagode:
- Puna anestezija.
- Lijekovi protiv bolova. Pacijent uzima tablete koje mu je preporučio liječnik i određeno vrijeme ne osjeća bol. Također, tablete se mogu zamijeniti lijekovima protiv bolova, lijekovima ili injekcijama odgovarajućih supstanci.
- Parcijalna anestezija.
- Opća anestezija.
Valja napomenuti da anestetik pažljivo odabire liječnik u vezi s individualnim karakteristikama i preferencijama pacijenta, koji može imati netoleranciju na određeni lijek, što može dovesti do štetnih posljedica po zdravlje pacijenta. S tim u vezi, prije operacije pacijentu se postavlja dijagnoza kako bi se saznalo koji su lijekovi protiv bolova prikladni za njega.
Popusti
Davanje paketa s popustom svima onima kojima je potrebno također je rasprostranjeno u mreži stomatologije RuDenta. Osobe s invaliditetom, veterani Velikog Domovinskog rata, sudionici neprijateljstava i vojnih operacija u Afganistanu i Republici Čečeniji, kao i djeca iz obitelji s niskim primanjima mogu računati na značajno smanjenje troškova liječenja.
Paket popusta može uključivati i sniženje cijene cijelog kompleksa liječenja, i sniženo plaćanje za određenu vrstu usluge ili potpuni izostanak plaćanja niza medicinskih manipulacija.
Promocije
Jedna od dobrih tradicija bolnice RuDenta postalo je redovito održavanje raznih promocija te izdavanje kupona i pretplata za liječenje dostupnih građanima iz siromašnih slojeva društva, invalidima, braniteljimarat.
Također u recenzijama o RuDent-u navodi se da se u klinici redovito pojavljuju paketne ponude koje uključuju ne samo cijeli niz usluga, već i posebne bonuse koje pacijent može prikupiti na diskontnim karticama i platiti druge tretmane sesije za sebe ili njihovu rodbinu.
Slične ponude vrijede u svakoj od podružnica bolnice. Često paket popusta kupljen u jednoj od poslovnica RuDenta može vrijediti i u drugoj.
Podružnica ordinacije - Stomatologija Rudenta Kids pruža neograničen broj paketa popusta za liječenje djece iz ugroženih i višečlanih obitelji, za pružanje zdravstvenih usluga djeci s invaliditetom i učenicima domova za nezbrinutu djecu i internata.
Takva politika ne samo da čini čast upravi bolnice, već i povećava autoritet klinike među konkurentima, još jednom dokazuje ne samo profesionalnu, već i visoku moralnu razinu osoblja i menadžmenta medicinske institucija.
Kontakti
RuDentova stomatologija ima zajednički višekanalni telefon, pozivom na koji možete dobiti savjete o bilo kojoj podružnici bolnice, saznati adrese radnih ambulanti, te odabrati bolnicu do koje je najkraća udaljenost iz kuće pozivatelja. Također, uz pomoć telefonskog poziva, možete se prijaviti za tečaj liječenja u klinici, za pregled kod liječnika opće prakse ili za specijalizirane konzultacije o pitanjima koja zabrinjavaju pacijenta.
Svatko može ostaviti recenziju o RuDentu kontaktiranjem web registra natelefonski broj ispod ili pošaljite e-mail u bolnicu. Operateri mobilnih i elektroničkih komunikacija koji dežuraju 24 sata, odmah će razmotriti svaku prijavu i odgovoriti na sva pitanja i zahtjeve u najkraćem mogućem roku.
Lokacija
Sve poslovnice RuDenta klinike nalaze se u neposrednoj blizini metro linija, autobusnih stajališta i parkirališta, što ne samo da ih čini pogodnim za posjetu ljudima različitih društvenih slojeva i kategorija, već i osigurava stabilnu posjetu na medicinske ustanove. RuDenta daje sve od sebe kako bi svojim pacijentima pružila udobnost ne samo unutar zgrada klinike, već i na putu do njih. Posjetitelji ne moraju hodati. Ovo je ključna stvar za osobe s invaliditetom ili obitelji s mnogo djece kojima je možda teško hodati do bolnice.
Pored poslovnica klinike nalaze se i posebna parkirna mjesta za privatna vozila ili taksi vozila.
Recenzije
Na službenoj web stranici klinike na Internetu objavljen je veliki broj recenzija o Rudentu na Ostrovityanovi. Činjenica da zahvalni posjetitelji medicinske ustanove ne smatraju dodatnim teškim poslom otići na web stranicu bolnice i ostaviti recenziju, puno govori. Konkretno, ovo je značajan pokazatelj kvalitete usluge i liječenja u klinici, koji pokazuje odnos običnih pacijenata prema bolničkom osoblju. Velik postotak recenzija pišu vrlo mladi posjetitelji Rudenta Kids centra. Napominju mladi pacijentitočnost i takt medicinskog osoblja, bezbolno izvođenje svih potrebnih manipulacija od strane liječnika, kao i dostupnost prostranih i svijetlih igraonica u kojima možete čekati svoj red za liječenje.
Recenzije o Rudent Kids-u ostavljaju i zahvalni roditelji bolesne djece, ističući jedinstven pristup djeci, kao i pogodnu lokaciju zgrade bolnice.
Općenito, klinika prima samo zahvalnice pacijenata, što još jednom dokazuje da je osoblje zdravstvene ustanove odabralo pravi put temeljeno na načelima kvalitete i stvarne brige za svoje pacijente.