Vlada zemlje, na čelu s predsjednikom Republike Kazahstan N. A. Nazarbajevim, u svojim godišnjim porukama i apelima stanovništvu zemlje, stalno spominje da je zdravlje nacije prioritetna zadaća država. Stvoren je Jedinstveni nacionalni zdravstveni sustav koji omogućuje centraliziranje i dostupnost svih zdravstvenih usluga i pomoći zdravstvenih ustanova u zemlji. U tu svrhu poduzimaju se razne mjere, donose se državni dekreti i zakonodavni akti.
Država zajamčena količina besplatne njege koju pružaju medicinske ustanove
U Kazahstanu postoji zajamčeni iznos pomoći odobren od strane Ministarstva zdravlja, koju besplatno pružaju medicinske ustanove.
Omogućuje se građanima republike o troškuproračuna. Ovaj svezak uključuje medicinske usluge preventivne, dijagnostičke i terapijske prirode. Postoji popis iznosa besplatne pomoći koju pružaju liječničke organizacije, za koju jamči država, odobren je 15. prosinca 2009. godine. Obuhvaća hitnu, hitnu medicinsku pomoć, medicinske usluge koje pružaju ambulante i poliklinike, zračnu ambulantu, savjetodavne i dijagnostičke medicinske usluge - u smjeru specijaliste, bolničku zamjensku medicinsku skrb, rehabilitaciju i rehabilitacijsko liječenje. Besplatne medicinske usluge uključuju niz postupaka odobrenih od strane određene medicinske ustanove, u nekim slučajevima daju se pogodnosti određenim utvrđenim kategorijama građana - trudnicama, djeci mlađoj od 7 godina, veteranima Velikog Domovinskog rata i rada, invalidima, itd. Pojedine vrste lijekova i lijekova također se građanima daju besplatno.
Hospitalizacijski ured
U sklopu provedbe radova na poboljšanju dostupnosti medicinskih ustanova osnovan je Zavod za hospitalizaciju Republike Kazahstan. Ova ustanova obavlja organizacijske funkcije za hospitalizaciju građana, funkcije regulatornog tijela i posredničke funkcije između zdravstvenih ustanova različitih razina i usmjerenja.
Hospitalizacija građana
Postoji nekoliko vrsta medicinske hospitalizacije građana. Hitna hospitalizacija je hitna medicinska pomoć koja se pruža bolesnicima u bolnici, u akutnom stanju.zdravlje zahtijeva hitnu medicinsku pomoć. Ovo stanje dijagnosticiraju liječnici hitne pomoći, hitne službe ili okružni liječnik. Hitna hospitalizacija podrazumijeva prijevoz građana do najbliže specijalizirane bolnice u najkraćem mogućem roku. U ovom slučaju hospitalizacija se provodi zaobilazeći portal Zavoda za hospitalizaciju. Druga vrsta je planirana hospitalizacija. Provodi se u slučajevima kada upućivanje bolesnika u specijaliziranu bolnicu odredi specijalist, okružni ili liječnički liječnik u slučaju indikacija, kroničnih bolesti koje nisu opasne po život i ne zahtijevaju hitnu liječničku intervenciju. Planirana hospitalizacija državljana Republike Kazahstan provodi se putem portala Zavoda za hospitalizaciju Republike Kazahstan.
Elektronski portal Zavoda za hospitalizaciju
Za udobnost građana kojima je potrebna hospitalizacija, djeluje Državni zavod za hospitalizaciju. Kako bi se eliminirala potreba osobnog prisustva i dodatne dokumentacije, rad ovog ureda je informatiziran. Stanovnici Kazahstana imaju priliku podnijeti zahtjev elektroničkim putem i pratiti rezultat prijave Zavodu. Stvoreni portal Zavoda za hospitalizaciju je posebna web stranica, internetski resurs koji pruža informacije o dostupnosti mjesta i slobodnih kreveta u svim bolnicama u Kazahstanu.
Informacije se dostavljaju u stvarnom vremenu, dostupnost je osigurana za razdoblje od 3 kalendarska dana. Portal ima funkciju praćenja liste čekanja,nalog građana za hospitalizaciju u republičkim i područnim medicinskim bolnicama. Portal Zavoda za hospitalizaciju (Astana) nastao je dekretom "O implementaciji portala Zavoda za hospitalizaciju" Ministarstva zdravstva Republike Kazahstan od 01.07.2010. Djeluje u cijelom Kazahstanu i na svom popisu uključuje većinu medicinskih ustanova u zemlji, uključujući znanstveno-istraživačke institute, nacionalne medicinske centre, republičke klinike, itd. Koristeći elektronički portal Zavoda za hospitalizaciju, svaki stanovnik Kazahstana ima pravo odabrati medicinska bolnica i liječnik u slučaju planirane hospitalizacije, bez obzira na mjesto prebivališta i prijavu. Ulaz u Zavod za hospitalizaciju (portal) dostupan je svakom stanovniku republike. Ova prilika je implementacija principa "slobodnog izbora bolnica" za svakog građanina Republike Kazahstan.
Portal Zavoda za hospitalizaciju Republike Kazahstan: postupak i princip rada
Pacijent u početku mora otići u kliniku u mjestu registracije i prebivališta. Njegov liječnički ili područni liječnik dijagnosticira bolest, u slučajevima kada postoji potreba za planiranom hospitalizacijom, ispisuje uputnicu. Zatim liječnik propisuje predbolnički pregled pacijenta, uključujući sve potrebne testove i studije. Pacijent samostalno bira specijaliziranu bolnicu u koju mu je propisana uputnica. Nakon što pacijent odabere ustanovu, liječnik putem portala Zavoda za hospitalizaciju doznaje raspoloživost mjesta u bolnici, ako mjesta ima, ostavlja prijavu za pacijenta na portalu. Nakon ovogau postupku, pacijentu se dodjeljuje individualni 13-znamenkasti brojčani ili abecedni kod. Nakon toga bolnica u roku od 2 dana određuje datum planirane hospitalizacije. Kada se odredi preliminarni datum, pacijentu se daje kupon u kojem je naznačen njegov individualni kod. S ovim kodom možete pratiti svoj red čekanja na portalu, provjeriti listu čekanja i dostupnost. Zavod za hospitalizaciju (portal) u Kazahstanu uvelike pojednostavljuje kontrolu nad organizacijom stacionarne skrbi za pacijente.
Svi podaci dostupni su i pacijentu i medicinskom osoblju - s izuzetkom medicinskih detalja bolesti. U razdoblju prije hospitalizacije bolesnik mora biti pod nadzorom liječnika ili područnog liječnika.
Bolnička pravila
Pacijent mora stići u bolnicu na strogo dogovoreni datum. Sa sobom trebate imati osobnu iskaznicu, uputnicu koju izdaje liječnik, kupon s individualnom šifrom i kompletan paket svih potrebnih dokumenata – rezultate pregleda i sve potrebne pretrage.
Ako bilo koji od ovih zahtjeva nije ispunjen, bolnica ima pravo odbiti liječenje. U slučaju pogoršanja bolesti, kada postoji potreba za hitnom medicinskom pomoći, hospitalizacija se provodi hitno bez korištenja portala. Ako pacijent iz bilo kojeg razloga ne dođe u bolnicu na navedeni datum, njegova prijava će se automatski poništiti. Portal Zavoda za hospitalizaciju (Kazahstan) to omogućujeudovoljava svim zahtjevima i uvjetima potrebnim za stacionarno liječenje pacijenata.
U slučaju kršenja prava
U slučaju povrede prava pacijenta na slobodan izbor bolnice, pomoć možete potražiti putem telefonske linije za pomoć ili pisati na e-mail adresu kontrolne organizacije i ostaviti pritužbu.
Pacijent se može obratiti agencijama za provođenje zakona u slučaju otkrivanja činjenica o korupciji ili bilo kakvom kršenju građanskih prava. Redoslijed i uvjeti hospitalizacije pacijenata strogo se prate od strane regulatornih tijela.
